昨日、
「1日で4台も売れたよ!!」
と、メルマガでドヤりましたが、
このうちの1台がキャンセルになりました。
キャンセルなんて、ほとんど経験ないなぁ。。
過去にあったかな?ってレベル。
で、何でキャンセルになったかと言うと
「購入者はzoomがしたかった。
でも、そのパソコンにはカメラがついていなかった。」
・・・・え??
ですよね^^;
購入後のメッセージで
「zoomがしたいんですけど、できますか?」
って聞かれてですね。
・・・えぇ?!
このパソコン、カメラナシだよ!
ってなったワケです。
そこで私の返答はこれ↓
「このパソコンはwebカメラがついておりません。
外付けのカメラを取りつければ、zoomを使うことができます。
外付けカメラは、
Amazonなどで2,000円くらいから購入できるようです。」
そしたら
「別のwebカメラつきのパソコンに変更できないか」
という相談が来たので、
いくつかおすすめをした上で
そのカメラなしのパソコンはキャンセルしたんですね。
で、結局はその後音沙汰なしで
別のパソコンは購入されなかったんですよーー。
気に入ったのがなかったのかなぁ(´;ω;`)
うっかり、見た目だけで気に入って、
カメラありかナシかを確認し忘れたんでしょうね。
あと、別の1台でも
購入後に
「動画編集もできますか?」
って質問が来たのね。
ど、動画編集。。
そんなスペックを備えたパソコンは扱っておりましぇん。。
で、
この質問に対しての私の回答がこちら↓
「動画編集には詳しくないのですが、
おそらく、スペック的に厳しいと思います。
ご自身でメモリの増設などを
検討していただければと思います。」
こちらはキャンセルという話にはならず、
先ほど発送してきました。
うーん。とりあえず、
よく確認してから買おうか^^;
まぁ、今回は
よく読んでなかったからこそ
買ってもらえたという話ですが。
説明文なんて
いかに読まれていないかっていうのを
実感した出来事でした。
だからこそ、
パッと見で分かる!
魅力が伝わる!
って大事だなと。
メルマガにしろ、
パソコンの出品にしろ、
まだまだ改善の余地ありありですね。
********************************
今日はこの後、
セブンス(メルマガスクール)の
セミナーなんです!
何と、あの
「もんぐち社長」
をお招きしてのセミナー!!
開始時間の前には
ちゃんとスタンバイできるよう、
爆速でメルマガ書いているところです。
パソコンの画面越しですが、
しっかりと
もんぐち社長のパワーを吸収してきます!
それではまた♪
以下にメールアドレスを入力しお申し込みください
コメントフォーム